Rozwiązanie problemu braku wyświetlania LANDISK w sieci w Windows 10 i Windows 11

Niektórzy użytkownicy Windows 10 i Windows 11 napotykają problem braku wyświetlania LANDISK w sekcji sieci w Eksploratorze. Problem ten często wynika z błędnych konfiguracji lub problemów z kompatybilnością. Ten artykuł zawiera szczegółowe kroki i środki zaradcze, aby rozwiązać ten problem, oferując przewodnik, który zapewni normalne korzystanie z LANDISK.

Spis treści

Jak włączyć SMB1.0/CIFS

Ta sekcja wyjaśnia kroki do włączenia SMB1.0/CIFS za pomocą funkcji Windows. Włączenie tego ustawienia zapewnia kompatybilność ze starszymi urządzeniami sieciowymi.

Kroki

Otwórz Panel sterowania
Wyszukaj „Panel sterowania” w menu „Start” i otwórz go.
Wybierz Programy i funkcje
Z „Wszystkich elementów panelu sterowania” wybierz „Programy i funkcje”.
Kliknij Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows
Z lewego menu kliknij „Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows”.
Zaznacz obsługę udostępniania plików SMB 1.0/CIFS
Zaznacz „Obsługa udostępniania plików SMB 1.0/CIFS”, aby ją włączyć.
Zrestartuj komputer
Zrestartuj komputer, aby zastosować ustawienia.

Weryfikacja

Po ponownym uruchomieniu, otwórz Eksplorator i sprawdź, czy LANDISK pojawia się w sekcji „Sieć”. Jeśli tak, ustawienia zostały pomyślnie zastosowane.

Uwagi

Ponieważ SMB1.0 stwarza wysokie ryzyko bezpieczeństwa, zaleca się korzystanie z nowszych NAS wspierających SMB2.0 lub wyższy, jeśli to możliwe.

Jak sprawdzić poprawną nazwę

Aby uzyskać dostęp do LANDISK w Eksploratorze, kluczowe jest wprowadzenie poprawnego formatu nazwy. Ta sekcja wyjaśnia, jak zweryfikować poprawną nazwę i procedurę wprowadzania.

Kroki

Otwórz Eksplorator
Wyszukaj „Eksplorator” w menu „Start” i otwórz go.
Wprowadź nazwę w pasku adresu
Wprowadź nazwę LANDISK w poprawnym formacie w pasku adresu Eksploratora. Przykład: \\LANDISK-48ACCE.
Naciśnij Enter
Naciśnij Enter po wprowadzeniu, aby uzyskać dostęp.

Format nazwy

Nazwa LANDISK zazwyczaj ma format „\LANDISK-XXXXXX”. Ta nazwa często jest oznaczona na samym LANDISK, więc sprawdź etykietę urządzenia lub instrukcję obsługi, aby poznać dokładną nazwę.

Weryfikacja

Wprowadzając poprawną nazwę, powinieneś uzyskać dostęp do udostępnionych folderów LANDISK w Eksploratorze. Jeśli nie, spróbuj kolejnych rozwiązań.

Uwagi

Jeśli rozwiązanie nazw nie powiodło się z powodu ustawień sieciowych lub zapory ogniowej, spróbuj wprowadzić bezpośrednio adres IP LANDISK. Przykład: \\192.168.1.100.

Jak obsługiwać kod błędu 0x80004005

Jeśli przy próbie uzyskania dostępu do LANDISK w Eksploratorze pojawia się kod błędu 0x80004005, oznacza to problemy z ustawieniami sieciowymi lub udostępniania plików. Ta sekcja wyjaśnia, jak obsługiwać kod błędu 0x80004005.

Uruchom diagnostykę sieci

Otwórz Eksplorator
Wyszukaj „Eksplorator” w menu „Start” i otwórz go.
Uruchom diagnostykę sieci
Wprowadź \\LANDISK-48ACCE w pasku adresu Eksploratora i naciśnij Enter. Jeśli pojawi się błąd, kliknij przycisk „Diagnozuj” w oknie.
Sprawdź wyniki diagnostyki
Narzędzie diagnostyczne zidentyfikuje problem i zasugeruje rozwiązania. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby naprawić problem.

Sprawdź i zmodyfikuj ustawienia Windows

Sprawdź ustawienia sieci
Przejdź do „Ustawienia” → „Sieć i Internet” → „Status sieci” → „Rozwiązywanie problemów z siecią”, aby wykryć i naprawić problemy z połączeniem sieciowym.
Sprawdź opcje udostępniania
Przejdź do „Ustawienia” → „Sieć i Internet” → „Status sieci” → „Zmień opcje udostępniania” i wybierz „Włącz wykrywanie sieci” oraz „Włącz udostępnianie plików i drukarek”.

Sprawdź i zaktualizuj oprogramowanie firmware LANDISK

Uzyskaj dostęp do interfejsu zarządzania LANDISK
Otwórz przeglądarkę internetową, wprowadź adres IP LANDISK i uzyskaj dostęp do interfejsu zarządzania.
Sprawdź wersję firmware
Sprawdź bieżącą wersję firmware w interfejsie zarządzania.
Zaktualizuj firmware
Jeśli dostępna jest nowsza wersja firmware, pobierz ją ze strony wsparcia producenta i zaktualizuj.

Uwagi

Jeśli kod błędu 0x80004005 nadal występuje, skontaktuj się z wsparciem LANDISK lub skonsultuj z administratorem IT, ponieważ ustawienia sieciowe lub zabezpieczeń mogą mieć wpływ na działanie.

Jak używać LANDISK CONNECT

Korzystanie z dedykowanego narzędzia „LANDISK CONNECT” dostarczanego przez IO Data umożliwia łatwy dostęp do LANDISK. To narzędzie jest wygodnym rozwiązaniem, gdy ustawienia sieciowe nie działają prawidłowo.

Kroki

Pobierz LANDISK CONNECT
Pobierz „LANDISK CONNECT” ze strony oficjalnej IO Data. Można go pobrać pod następującym adresem URL:
Strona pobierania LANDISK CONNECT
Zainstaluj LANDISK CONNECT
Uruchom pobrany instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć instalację.
Uruchom LANDISK CONNECT
Uruchom LANDISK CONNECT po instalacji.
Wykryj LANDISK
LANDISK CONNECT automatycznie wykryje urządzenia LANDISK w sieci. Wybierz wykryty LANDISK.
Połącz się z LANDISK
Wybierz wykryty LANDISK i kliknij przycisk „Połącz”. To umożliwi dostęp do LANDISK.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli LANDISK CONNECT nie może wykryć LANDISK, sprawdź następujące punkty:

Połączenie sieciowe: Upewnij się, że komputer i LANDISK są podłączone do tej samej sieci.
Ustawienia zapory: Upewnij się, że zapora lub oprogramowanie zabezpieczające nie blokuje komunikacji LANDISK CONNECT.
Stan zasilania LANDISK: Upewnij się, że LANDISK jest włączony i działa prawidłowo.

Uwagi

Korzystanie z LANDISK CONNECT może tymczasowo rozwiązać problemy, ale dla fundamentalnych zmian konfiguracji sieci lub problemów z kompatybilnością urządzeń, rozważ inne zmiany ustawień lub aktualizacje sprzętu.

Jak sprawdzić kompatybilność z Windows 11

Ważne jest, aby sprawdzić, czy LANDISK jest kompatybilny z Windows 11. Ta sekcja wyjaśnia, jak sprawdzić kompatybilność poprzez wsparcie producenta.

Kroki

Uzyskaj dostęp do oficjalnej strony wsparcia IO Data
Uzyskaj dostęp do oficjalnej strony wsparcia IO Data za pomocą przeglądarki internetowej. Skorzystaj z następującego adresu URL:
Strona wsparcia IO Data
Wyszukaj numer modelu produktu
Wprowadź numer modelu LANDISK w polu wyszukiwania na stronie wsparcia. Numer modelu często znajduje się na etykiecie LANDISK lub w instrukcji obsługi.
Sprawdź stronę produktu
Otwórz odpowiadającą stronę produktu LANDISK z wyników wyszukiwania. Na stronie produktu znajdują się informacje o wspieranych systemach operacyjnych i najnowszym oprogramowaniu firmware.
Sprawdź kompatybilność
Sprawdź, czy Windows 11 jest uwzględniony na liście wspieranych systemów operacyjnych na stronie produktu. Sprawdź również, czy najnowsze oprogramowanie firmware lub sterowniki są kompatybilne z Windows 11.

Skontaktuj się z wsparciem

Jeśli na stronie wsparcia brakuje wystarczających informacji, skontaktuj się bezpośrednio z wsparciem, aby uzyskać potwierdzenie.

Skorzystaj z formularza zapytania wsparcia
Skorzystaj z formularza zapytania na stronie wsparcia, aby zapytać o kompatybilność z Windows 11.
Skorzystaj z wsparcia telefonicznego
Skontaktuj się z numerem wsparcia podanym na stronie wsparcia i potwierdź z przedstawicielem wsparcia.

Potwierdzenie wyników

Na podstawie odpowiedzi wsparcia potwierdź, czy LANDISK jest kompatybilny z Windows 11. Jeśli jest, przystąp do niezbędnych ustawień lub aktualizacji oprogramowania firmware. Jeśli nie, rozważ alternatywne rozwiązania.

Uwagi

Informacje wsparcia producenta są regularnie aktualizowane, więc zawsze sprawdzaj najnowsze informacje. Ponadto, kompatybilność może ulec zmianie po głównych aktualizacjach Windows 11, więc ponownie sprawdź po aktualizacjach.

Jak sprawdzić ustawienia sieci

Prawidłowe ustawienia sieci zapewniają, że LANDISK pojawia się w sekcji sieci w Eksploratorze. Szczególnie sprawdź ustawienia WS-Discovery (Web Services Discovery).

Kroki

Otwórz ustawienia Windows
Kliknij „Ustawienia” (ikona koła zębatego) w menu „Start”.
Wybierz Sieć i Internet
Wybierz „Sieć i Internet” z menu ustawień.
Sprawdź status sieci
Sprawdź status połączenia sieciowego na karcie „Status”. Upewnij się, że połączenie jest normalne.
Zmień opcje udostępniania
Kliknij „Zmień opcje udostępniania” na karcie „Status” w sekcji „Sieć i Internet”.
Włącz wykrywanie sieci
Wybierz „Włącz wykrywanie sieci” i „Włącz udostępnianie plików i drukarek”. To umożliwia odnalezienie innych urządzeń w sieci.
Włącz WS-Discovery
Otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora i wprowadź następujące polecenia, aby włączyć WS-Discovery:

   sc config fdPHost start= auto
   sc config FDResPub start= auto
   sc start fdPHost
   sc start FDResPub

Sprawdź profil sieci
Upewnij się, że profil sieci jest ustawiony na „Prywatny”. To zapewnia poprawne działanie funkcji wykrywania sieci i udostępniania.
Sprawdź adres IP LANDISK
Sprawdź adres IP LANDISK z interfejsu zarządzania routera lub interfejsu zarządzania LANDISK. Zanotuj adres IP.
Spróbuj połączyć się z adresem IP
Wprowadź zanotowany adres IP w pasku adresu Eksploratora. Przykład: \\192.168.1.100

Rozwiązywanie problemów

Jeśli potwierdzenie ustawień sieci nie rozwiąże problemu, spróbuj następujących kroków:

Zresetuj adapter sieciowy
Przejdź do „Ustawienia” → „Sieć i Internet” → „Status” → „Resetowanie sieci” i zresetuj adapter sieciowy.
Restartuj LANDISK
Wyłącz LANDISK, odczekaj kilka minut i ponownie go włącz, aby zrestartować.

Uwagi

Rozważ wpływ na inne urządzenia sieciowe przy zmianie ustawień sieci. Zwłaszcza w sieciach firmowych, skonsultuj się z administratorem IT przed dokonaniem zmian. Włączenie WS-Discovery ułatwia wykrywanie urządzeń w sieci, ale należy także rozważyć ryzyka bezpieczeństwa.

Jak migrować do nowego NAS

Jeśli stary LANDISK obsługuje tylko SMB1.0 lub w celu zwiększenia bezpieczeństwa i funkcjonalności, rozważ migrację do nowego NAS. Ta sekcja wyjaśnia, jak migrować do nowego NAS.

Wybór nowego NAS

Potwierdź niezbędne funkcje
Potwierdź niezbędne funkcje, takie jak pojemność przechowywania danych, szybkość dostępu, funkcje bezpieczeństwa i wersję SMB (najlepiej SMB3.0 lub wyższą).
Wybierz niezawodną markę
Wybierz niezawodną markę, taką jak Synology, QNAP lub Buffalo.
Sprawdź recenzje produktów
Sprawdź recenzje produktów oraz oceny użytkowników i opinie ekspertów jako referencje.

Tworzenie kopii zapasowych danych

Twórz kopie zapasowe danych ze starego LANDISK
Utwórz kopię zapasową wszystkich ważnych danych na zewnętrznym dysku twardym lub w chmurze.
Porządkuj dane
Porządkuj dane podczas tworzenia kopii zapasowych i usuwaj zbędne pliki.

Konfigurowanie nowego NAS

Zainstaluj nowy NAS
Podłącz nowy NAS do sieci i włącz go.
Przeprowadź wstępną konfigurację
Postępuj zgodnie z dołączonym przewodnikiem, aby przeprowadzić wstępną konfigurację NAS. Zazwyczaj polega to na uzyskaniu dostępu do interfejsu zarządzania NAS za pomocą przeglądarki internetowej.
Zainstaluj najnowsze oprogramowanie firmware
Zaktualizuj oprogramowanie firmware nowego NAS do najnowszej wersji.

Migracja danych

Skopiuj dane do nowego NAS
Skopiuj dane z kopii zapasowej do nowego NAS. Bezpośrednie połączenie za pomocą kabla LAN zapewnia szybki transfer danych.
Skonfiguruj prawa dostępu i udostępnione foldery
Utwórz udostępnione foldery na nowym NAS i skonfiguruj niezbędne prawa dostępu. Przypisz odpowiednie uprawnienia dla każdego użytkownika, aby zapewnić bezpieczeństwo.

Sprawdź ustawienia sieci

Potwierdź ustawienia sieci
Upewnij się, że nowy NAS jest poprawnie rozpoznawany w sieci. Jeśli to konieczne, ustaw stały adres IP.
Potwierdź dostęp z Eksploratora
Potwierdź, że możesz uzyskać dostęp do udostępnionych folderów nowego NAS z Eksploratora Windows. Przykład: \\new-NAS-name lub \\192.168.1.101

Obsługa starego LANDISK

Wymaż dane na starym LANDISK
Wymaż wszystkie dane na starym LANDISK, aby zapewnić bezpieczeństwo.
Ponownie użyj lub zutylizuj stary LANDISK
Ponownie użyj starego LANDISK do innych celów lub bezpiecznie go zutylizuj.

Uwagi

Migracja do nowego NAS wymaga ostrożnego podejścia, aby zapewnić bezpieczeństwo danych. Tworzenie wielu kopii zapasowych podczas tworzenia kopii zapasowej i migracji danych daje spokój ducha. Nawet po skonfigurowaniu nowego NAS, kontynuuj regularne aktualizacje oprogramowania firmware i tworzenie kopii zapasowych danych.

Podsumowanie

Ten artykuł dostarczył konkretnych rozwiązań dla problemu braku wyświetlania LANDISK w sieci w Windows 10 i Windows 11. Wdrożenie poniższych kroków powinno rozwiązać większość problemów:

Włącz SMB1.0/CIFS
Wyjaśniono włączenie SMB1.0/CIFS dla kompatybilności ze starszymi urządzeniami sieciowymi. Jednakże, ze względu na ryzyka bezpieczeństwa, rozważ migrację do nowego NAS.
Zweryfikuj poprawną nazwę
Pokazano, jak uzyskać dostęp do LANDISK, wprowadzając poprawny format nazwy w pasku adresu Eksploratora.
Obsługuj kod błędu 0x80004005
Przedstawiono metody rozwiązania kodu błędu 0x80004005 poprzez diagnostykę sieci i sprawdzenie ustawień.
Użyj LANDISK CONNECT
Wyjaśniono korzystanie z dedykowanego narzędzia dostarczonego przez IO Data do łatwego dostępu do LANDISK.
Sprawdź kompatybilność z Windows 11
Szczegółowo przedstawiono, jak sprawdzić, czy LANDISK jest kompatybilny z Windows 11. Skorzystaj z oficjalnej strony wsparcia lub bezpośrednich zapytań.
Sprawdź ustawienia sieci
Włączając WS-Discovery i sprawdzając ustawienia wykrywania sieci, można sprawić, że LANDISK będzie widoczny w sieci.
Migruj do nowego NAS
Przedstawiono kroki migracji danych ze starego LANDISK do nowego NAS. Nowy NAS wspiera SMB3.0 lub wyższy, poprawiając bezpieczeństwo i funkcjonalność.

Wdrożenie tych kroków rozwiąże problem wyświetlania LANDISK w sieci i zapewni płynny dostęp do danych. Kontynuuj regularne tworzenie kopii zapasowych danych i sprawdzanie ustawień sieci, aby utrzymać bezpieczne i efektywne środowisko.