Wielu użytkowników doświadcza problemu niskiej głośności mikrofonu w systemie Windows 11, gdzie zwiększenie głośności mikrofonu nie działa poprawnie. Ten artykuł zawiera szczegółowe kroki, aby rozwiązać problem z głośnością mikrofonu. Od ponownego zainstalowania urządzenia po aktualizację BIOS-u, spróbujemy różnych metod, aby naprawić ten problem.
Ponowna instalacja urządzenia
Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu niskiej głośności mikrofonu jest próba ponownej instalacji urządzenia. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
Odinstalowanie z Menedżera urządzeń
- Otwórz Menedżera urządzeń: Naciśnij klawisz Windows, wpisz „Menedżer urządzeń” i otwórz go.
- Wejścia i wyjścia audio: Rozwiń sekcję „Wejścia i wyjścia audio”, kliknij prawym przyciskiem na urządzenie mikrofonu i wybierz „Odinstaluj urządzenie”.
- Potwierdź: Kliknij „Odinstaluj” w oknie dialogowym potwierdzenia.
Restart komputera i ponowna instalacja
- Restartuj komputer: Po odinstalowaniu urządzenia, zrestartuj komputer.
- Potwierdź ponowną instalację: Po ponownym uruchomieniu, Windows automatycznie ponownie zainstaluje urządzenie mikrofonu. Otwórz ponownie Menedżera urządzeń, aby to potwierdzić.
Ta procedura często rozwiązuje problem niskiej głośności mikrofonu. Następnie spróbujmy innych metod rozwiązywania problemów.
Podstawowe rozwiązywanie problemów
Jeśli ponowna instalacja urządzenia nie rozwiąże problemu, przejdź do podstawowego rozwiązywania problemów.
Rozładowanie komputera
- Wyłącz: Wybierz „Wyłącz”, przytrzymując klawisz Shift.
- Odłącz peryferia: Odłącz wszystkie peryferia, w tym mikrofon, i odłącz kabel zasilający.
- Naciśnij przycisk zasilania: Naciśnij przycisk zasilania kilka razy, aby rozładować pozostałe zasilanie.
- Podłącz ponownie i restartuj: Poczekaj około 10 minut, a następnie podłącz wszystkie kable i peryferia ponownie i uruchom komputer.
Aktualizacja sterowników
- Pobierz najnowsze sterowniki: Pobierz najnowsze sterowniki audio, sterowniki chipsetu i BIOS ze strony producenta komputera.
- Zainstaluj sterowniki: Ręcznie zainstaluj pobrane sterowniki.
- Ustawienia w Realtek Audio Console: Otwórz aplikację Realtek Audio Console i sprawdź oraz dostosuj ustawienia.
Przeprowadzenie tych podstawowych kroków rozwiązywania problemów może czasem rozwiązać problem niskiej głośności mikrofonu. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.
Aktualizacja BIOS
Jako następny krok w celu rozwiązania problemu niskiej głośności mikrofonu, spróbuj zaktualizować BIOS. Aktualizacja BIOS może wpłynąć na cały system, więc postępuj ostrożnie.
Przygotowanie
- Sprawdź ustawienia logowania Windows Hello: Zweryfikuj ustawienia, ponieważ logowanie Windows Hello może nie działać po aktualizacji BIOS.
- Sprawdź ustawienia szyfrowania dysku: Jeśli używasz szyfrowania dysku, takiego jak BitLocker, zaleca się tymczasowe wyłączenie go.
Procedura aktualizacji BIOS
- Pobierz ze strony producenta: Pobierz najnowszy plik aktualizacji BIOS ze strony oficjalnej producenta komputera.
- Uruchom narzędzie aktualizacji BIOS: Wykonaj pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zaktualizować BIOS. Upewnij się, że nie wyłączasz zasilania podczas aktualizacji.
- Restart: Po zakończeniu aktualizacji BIOS, zrestartuj komputer.
Sprawdzenie po aktualizacji
- Uruchom Windows: Upewnij się, że komputer uruchamia się normalnie.
- Sprawdź funkcjonalność mikrofonu: Zweryfikuj, czy głośność mikrofonu się poprawiła.
Aktualizacja BIOS może rozwiązać problemy związane ze sprzętem mikrofonu lub ustawieniami systemu. Następnie sprawdźmy inne usługi związane z dźwiękiem.
Sprawdzenie innych usług związanych z dźwiękiem
Jeśli problem niskiej głośności mikrofonu nadal występuje, inne usługi związane z dźwiękiem mogą mieć na to wpływ. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby sprawdzić i dostosować.
Sprawdzenie i ponowne uruchomienie usług
- Otwórz narzędzie zarządzania usługami: Naciśnij klawisz Windows, wpisz „Usługi” i otwórz „Usługi”.
- Sprawdź usługi związane z dźwiękiem: Poszukaj następujących usług na liście:
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
- Realtek Audio Service
- Ponowne uruchomienie usług: Kliknij prawym przyciskiem na każdą usługę i wybierz „Uruchom ponownie”.
Sprawdzenie ustawień Realtek Audio Console
- Otwórz Realtek Audio Console: Wyszukaj i otwórz Realtek Audio Console z menu Start.
- Sprawdź ustawienia mikrofonu: Zweryfikuj, czy głośność mikrofonu i ustawienia zwiększenia są poprawnie skonfigurowane.
Wyłącz inne usługi kontroli dźwięku
- Sprawdź oprogramowanie do kontroli dźwięku innych firm: Jeśli jest zainstalowane, tymczasowo wyłącz lub odinstaluj takie oprogramowanie.
- Zatrzymaj usługi konfliktowe: Jeśli są usługi lub aplikacje związane z kontrolą dźwięku, które mogą powodować konflikt, zatrzymaj je.
Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz określić, czy inne usługi związane z dźwiękiem wpływają na problem z głośnością mikrofonu. Następnie sprawdźmy ustawienia domyślnego urządzenia komunikacyjnego.
Sprawdzenie domyślnego urządzenia komunikacyjnego
Jeśli problem niskiej głośności mikrofonu nie został rozwiązany, sprawdź ustawienia domyślnego urządzenia komunikacyjnego w systemie Windows. Nieprawidłowe ustawienia mogą powodować niski poziom głośności.
Kroki sprawdzania domyślnego urządzenia
- Otwórz ustawienia dźwięku: Naciśnij klawisz Windows, wpisz „Ustawienia dźwięku” i otwórz „Ustawienia dźwięku”.
- Wyświetl kartę nagrywania: Wybierz „Panel sterowania dźwiękiem” z lewego menu i kliknij kartę „Nagrywanie”.
- Ustaw domyślne urządzenie:
- Kliknij prawym przyciskiem na używany mikrofon i wybierz „Ustaw jako domyślne urządzenie”.
- Również wybierz „Ustaw jako domyślne urządzenie komunikacyjne”.
Sprawdzenie właściwości urządzenia
- Otwórz właściwości mikrofonu: Kliknij dwukrotnie na używany mikrofon na karcie „Nagrywanie” i otwórz „Właściwości”.
- Dostosuj poziomy: Ustaw głośność mikrofonu na maksimum w zakładce „Poziomy” i dostosuj zwiększenie mikrofonu, jeśli to konieczne.
Wyłącz inne urządzenia
- Wyłącz niepotrzebne urządzenia: Kliknij prawym przyciskiem na nieużywane mikrofony lub urządzenia audio na karcie „Nagrywanie” i wybierz „Wyłącz”.
Upewniając się, że domyślne urządzenie komunikacyjne jest poprawnie ustawione i wybrane jest odpowiednie urządzenie, problem niskiej głośności mikrofonu może zostać rozwiązany. Następnie sprawdźmy mikrofon na innym komputerze.
Test na innym komputerze
Jeśli problem niskiej głośności mikrofonu nadal występuje, może być problem z samym mikrofonem. Przetestuj go na innym komputerze.
Kroki testowania mikrofonu na innym komputerze
- Podłącz do innego komputera: Podłącz problematyczny mikrofon do innego komputera z systemem Windows.
- Sprawdź ustawienia dźwięku: Otwórz ustawienia dźwięku na podłączonym komputerze i sprawdź, czy mikrofon jest rozpoznawany.
- Przeprowadź test nagrywania: Ustaw głośność mikrofonu na maksimum w zakładce „Poziomy” i przeprowadź test nagrywania z zakładki „Nagrywanie” w „Panelu sterowania dźwiękiem”.
Potwierdzenie problemów na innym komputerze
- Sprawdź głośność: Zweryfikuj, czy głośność mikrofonu jest normalna na innym komputerze. Jeśli działa poprawnie, problem prawdopodobnie leży w oryginalnym komputerze.
- Sprawdź podobne problemy: Jeśli ten sam problem występuje na innym komputerze, mikrofon może być uszkodzony. W takim przypadku rozważ wymianę lub naprawę mikrofonu.
Rozważ wymianę lub naprawę mikrofonu
- Wymień mikrofon: Spróbuj użyć innego mikrofonu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
- Rozważ naprawę: Jeśli mikrofon jest uszkodzony, skontaktuj się z miejscem zakupu w celu naprawy lub wymiany, jeśli jest nadal na gwarancji.
Testowanie mikrofonu na innym komputerze może pomóc w określeniu przyczyny problemu. Na koniec przejdźmy do podsumowania.
Podsumowanie
Aby rozwiązać problem niskiej głośności mikrofonu, spróbuj metod takich jak ponowna instalacja urządzenia, podstawowe rozwiązywanie problemów, aktualizacja BIOS, sprawdzenie usług związanych z dźwiękiem, dostosowanie ustawień domyślnego urządzenia komunikacyjnego oraz testowanie na innym komputerze. Próbując kolejno każdy z kroków, można zidentyfikować przyczynę i skutecznie rozwiązać problem. Jeśli problem nadal występuje, rozważ wymianę lub naprawę mikrofonu.
Na tym kończy się poradnik dotyczący rozwiązywania problemów z niską głośnością mikrofonu w systemie Windows 11. Mamy nadzieję, że ten artykuł pomoże Ci rozwiązać problem.